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19.10.2017 Galego  |  Español  |  English  |  Français  |  Deutsch

Consumo - Omic

LA OMIC DE SANXENXO DEFIENDE TUS DERECHOS

 

  • Quienes somos

La OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) es un servicio dependiente del Ayuntamiento encargado de informar, asesorar y formar a los consumidores en todos aquellos temas relacionados con el consumo y la utilización de servicios para todos los vecinos de Sanxenxo.

La Oficina Municipal de Información al consumidor (OMIC) ayuda a los consumidores y usuarios a conocer sus derechos y defenderlos.

 

 

  • Que Hacemos

1. Ofrecemos información, ayuda y orientación a los consumidores.

2. Nos encargamos de la recepción y envío al Servicio de Consumo de Pontevedra, dependiente de la Consellería de Economía e Industria, de las reclamaciones que se presenten directamente por el consumidor, para la tramitación de las mismas. 

3. Fomentamos la educación y formación de los consumidores.

4. Colaboramos con otras entidades públicas y privadas, también dedicadas a la protección de los consumidores.

5. Remitimos a los distintos organismos, aquellas reclamaciones en las que no se ha alcanzado un acuerdo mediador.

 

 

  • Utiliza la OMIC para:

1. Pedir información y orientación.

2. Hacer una reclamación.

3. Solicitar información sobre cursos, charlas, campañas divulgativas, publicaciones.

4. Promocionar ideas y sugerencias.

 

 

Para cualquier de estos trámites puedes venir personalmente a la Oficina del Consumidor situada en la planta 1 del edificio consistorial en la dirección calle Consistorio 4-6 Sanxenxo o llamar al Teléfono 986720 075.

También puedes utilizar el correo electronico:

++ omic@sanxenxo.org 

Hoja de Reclamaciones:

++ Hoja

 

 

 



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