LA OMIC DE SANXENXO DEFIENDE TUS DERECHOS

Quiénes somos

La OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) es un servicio dependiente del Concello encargado de informar, asesorar y formar a los consumidores/as en todos aquellos temas relacionados con el consumo y la utilización de servicios para toda la vecindad de Sanxenxo.

La Oficina Municipal de Información al consumidor (OMIC) ayuda a los consumidores/as y personas usuarias a conocer sus derechos y defenderlos.

Qué Hacemos

1. Ofrecemos información, ayuda y orientación a los consumidores/as.
2. Nos encargamos de la recepción y envío al Servicio de Consumo de Pontevedra, dependiente de la Consellería de Economía e Industria, de las reclamaciones que se presenten directamente por el consumidor/a, para la tramitación de las mismas.
3. Fomentamos la educación y formación de los consumidores/as.
4. Colaboramos con otras entidades públicas y privadas, también dedicadas a la protección de los consumidores/as.
5. Remitimos a los distintos organismos, aquellas reclamaciones en las que no se ha alcanzado un acuerdo mediador.

Utiliza la OMIC para:

1. Pedir información y orientación.
2. Hacer una reclamación.
3. Solicitar información sobre cursos, charlas, campañas divulgativas, publicaciones.
4. Promocionar ideas y sugerencias.

Para cualquiera de estos trámites puedes venir personalmente a la Oficina del Consumidor situada en la planta 3 del edificio consistorial en la dirección Rúa de Madrid Nº1.

Teléfono: 986 720 075.

También puedes utilizar el correo electronico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.